На что следует обратить внимание перед тем, как ремонтировать в сервис-центре Вашу материнскую плату

На что следует обратить внимание перед тем, как ремонтировать в сервис-центре Вашу материнскую плату

Первое визуальное проявление отказа материнской платы в Вашем компьютере - отсутствие картинки на экране монитора или звукового сигнала из спикера. Однако, это не значит на 100 процентов, что плата неисправна. Проверьте следующие узлы:

1. Блок питания. Если он АТ, то диагностировать его можно вольтметром, проверив наличие 12в и 5в. Причем, это желательно сделать как без подключения какой-либо нагрузки, так и подключив материнскую плату. Если без нагрузки напряжения на выходе блока отсутствуют - блок неисправен, и его нужно ремонтировать. Правда, оговоримся, что теоретически возможен такой вариант, что даже исправный блок питания при отсутствии какой-либо нагрузки может не включиться, однако, подобная практика именно в компьютерных блоках не используется, там применяются модифицированные схемные решения, и нам еще не попался ни один такой блок - запускались без нагрузки все. Хотя, мы слышали о незапускающемся блоке, но он был из какого-то сатрого и серьезного сервера. Сейчас таких блоков нет. Подчеркиваем - мы не занимаемся ремонтом блоков питания. Если напряжения без нагрузки есть, а при подключении к плате - нет, блок питания не при чем, неисправна материнская плата.

Если блок питания - АТХ, то тут все несколько сложнее. Без подключения к материнской плате его можно включить, замкнув контакт зеленого провода на землю (черный провод). При этом замыкание нужно удерживать. Если при этом блок выдает напряжения - он чаще всего исправен. Если при всем этом он не включается после нажатия на Power Switch материнской платы - плата однозначно неисправна.

2. Если блок питания подает признаки жизни, а звукового сигнала нет, и на экране отсутствует картинка - обязательно проверьте контакт всех устройств, воткнутых в слоты расширения, особенно это касается AGP-видеоадаптера, так как конструкция разъема AGP требует очень тщательной установки устройства до упора и вылет одного из концов карты на 2 мм имеет место быть очень часто и служит причиной незапуска компьютера.

3. Далее, необходимо проверить остальные компоненты - это процессор и память. Память по статистике выходит из строя очень редко, к тому же, при неисправности только памяти плата при включении будет издавать длинные звуковые сигналы. Процессор выходит из строя чаще, особенно, если это не PGA-370 процессор (черный корпус). Черные процессоры (до 533MHZ) выходят из строя чрезвычайно редко. Чаще выходят из строя FC-PGA процессоры (зеленый корпус). Особенно часто это происходит при плохом контакте радиатора или остановке кулера, так как эти процессоры очень сильно греются. Ну а лидирует по выходу из строя конечно же, Athlon/Duron. Тепловыделение от них превышает все мыслимые границы, к тому же, их потребляемая мощность гораздо больше, чем у Intel процессоров.

Хотим предупредить, что проверка работоспособности процессора, если Вы заранее не уверены в его исправности - очень опасная операция. Если процессор неисправен - он может вывести из строя исправную плату, на которой он будет проверяться. Так же и наоборот - если источник питания процессора неисправен, плата может вывести из строя исправный процессор. По статистике это бывает очень редко, но определенный процент все равно есть, поэтому будьте осторожны!

Если процессор и ОЗУ исправны, а плата не подает признаков жизни - плату необходимо ремонтировать. Специалисты нашего сервис-центра делают это обычно в течение суток. Убедительная просьба - не приносить к нам в центр компьютеры целиком, мы не занимаемся сборкой и разборкой компьютеров. Также, убедительная просьба - отвинчивайте от платы шасси, нам оно очень мешает ремонтировать плату, а на его демонтаж уходит время, которого у специалистов и так не хватает.

Следующая рекомендация - если Ваша плата под Athlon или Duron - приносите ее вместе с Вашим же процессором. Подобная рекомендация вызвана тем, что нам никто не оплатит вышедший из строя из-за Вашей платы наш процессор, поэтому просьба войти в наше положение. Также, если на плате отсутствуют DIMM слоты - несите модули памяти, с которыми работала плата до неисправности (как правило, это DDR или RIMM).

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что некоторые материнские платы НЕ РАБОТАЮТ и НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТ процессоры в черных корпусах (PGA-370), если на на них заявлена поддержка "Tualatin ready!". Надпись на сокете на такой плате (PGA-370) - говорит только об особенностях механической конструкции разъема, (например, форма и число контактов) и совершенно не говорит об особенностях электронных, например, частоты и питающих напряжений. Встречаются даже такие платы, на которых частота 66 Мгц и поддержка PGA-370 процессоров заявлена в спецификациях, но это отнюдь не говорит о том, что процессор ниже 533 Мгц там должен работать. Поэтому убедительная просьба - проверяйте платы с поддержкой Tualatin хотя бы с FC-PGA процессором. Это исключит лишние временные затраты у наших специалистов, так как диагностика в нашем центре бесплатная, а из-за того, что плата окажется заведомо рабочей, мы потеряем зря время, так как в подобных случаях мы не берем с клиента оплату.

Также рассмотрим популярную ситуацию, когда плата полностью корректно работает в DOS, но некорректно работает в Windows или сбоит, выдавая ошибки. По статистике в подобных случаях плата чаще всего не виновата, а виноваты внешние устройства, чаще всего это дефектная память. Бывает также банальная несовместимость чипсета платы с драйверами от видео- или звуковых карт. Также стоит обратить внимание на режим работы винчестера и корректность всех программных настроек. Если же все, кроме платы, точно исправно, то чаще всего ремонту такая плата не поддается из-за невозможности точной диагностики и спонтанного проявления неисправности. Часто встречаются симптомы неисправности типа "работает, но при просмотре фильма зависает через 20 минут". В этом случае по статистике чаще всего виновата не плата, а видеокарта.